Performance Tips

ليه ROAS مش كل حاجه انا عايز احكيلك حكايه حكاية رقم كنت بكرهه وبحبه وبكرهه تاني الرقم ده هو ROAS زمان كنت فاكر ان ROAS = النجاح طول ما هو فوق ال 2 ولا 3 ولا 5 يبقا كدا تمام بس اكتشفت انه رقم كداب ولو اعتمدت عليه بس هتغرق وانت مش واخد بالك فاكر اول مره اشتغلت مع براند كانو مبسوطين جدا وقالولي الاعلان بيعمل ROAS 4.8 وكل حاجه ماشية زي الفل قولتلهم تمام… بس صافي الربح كام؟ CAC كام؟ الكاش فلو عامل ازاي؟ المنتجات بتوصل في معادها؟ في مرتجعات؟ في مصاريف مش محسوبه؟ الوشوش اتبدلت وسكتو الرقم مش بيكذب بس بيخدع ROAS بيقولك صرفت 1000 وجالك 4800 مبيعات بس مش بيقولك صرفت 1000 وكسبت كام بعد الخصومات والتكاليف والمرتجعات وكل حاجه تعالا نحسبها كدا لو بتبيع منتج ب 500 جنيه وتكلفته الحقيقه ب كل حاجه حوالي 370 جنيه وجبت ROAS 2.5 يعني من كل 1000 جنيه اعلان بتبيع ب 2500 بس لو حسبناها بجد 5 منتجات * 370 = 1850 جنيه تكلفه 2500 – 1000 (اعلان) – 1850 = -350 جنيه خساره وانت فاكر نفسك كسبان انا اشتغلت مع براند 3 شهور نطارد ROAS وفعلا وصلنا من 1.6 لـ 2.9 بس مفيش ارباح لان الستوك مش ثابت الكاش متجمد والمرتجعات زادت غيرنا تفكيرنا، بقينا نسأل كسبنا كام بجد؟ في ربح حقيقي؟ بدانا نشتغل ونقسّم العملاء ونفهمهم اكتر النتيجه…. نفس ROAS بس الربح تضاعف ٣ مرات ROAS رقم بيتلمع بس مش دايمًا حقيقه الخلاصه: لو ROAS = 4 ومفيش ربح → انت بتضحك ع نفسك لو في مرتجعات وانت مش حاسبها → انت بتخسر حتي وانت شايف اعلان ناجح افهم الرقم، متتفرحش بيه اخر مره حسبت صافي ربح اعلانك كانت امتي؟ هل حسبته قبل المرتجعات؟ هل قارنت المبيعات بالمخزون؟ ولا كنت مبسوط ان ال ROAS حلو وخلاص؟ لو وصلت للنهايه انا بشكرك بس اقعد النهارده مع نفسك او تيمك، وشوف الصافي الحقيقي انت اللي تحكم الرقم، مش هو اللي يحكمك تتمسوا بالخير شكرا

ازاي تشوف الأرقام قبل ما تظهر على الداش بورد بسم الله الرحمن الرحيم والصلاة والسلام على رسول الله البـوست ده بوست خفيف وسريع هنتكلم فيه عن ازاي تعمل Tracking للأوردرات اللي بتدخل من الـ Campaigns بتاعتك لو ركزت شوية في اعلاناتك اللي شغالة وقارنت فرق التوقيت اللي بيجيي فيه الأوردر على الويب سايت ب فرق التوقيت اللي بيجيي فيه الأوردر على الداش بورد هتلاقي في فرق نص ساعة تقريبا… ساعات اكتر ساعات اقل وانت وحظك… طيب لو بتكسيل في عدد كامبينز كتيرة ومنتجات اكتر ازاي تقـدر تحكم على الكامبين اذا كانت هتقف او لأ وانت مش عارف هي جابت Purchases ولا لأ وخليني أقولك ان في الـ Hit And Run اوقات كتير القرارات السريعة بتكون مهمة جدا… لأن على عكس العادي انت بيكون عندك حجم كبير من الـكامبينز انت محتاج تطلع منهم بأقل Cost تقدر عليه فـ بالتالي انت بتعمل Pump و Punch اكتر ما بتعمل كامبينز فـ بالتالي انت محتاج تدعم قراراتك دي بـ حاجات فعليه بتحصل في وقتها وهنا بيجيي قدامك خيار انك تستعمل GA4 وتبدأ تشوف الـ Purchase جاية منين وتحدد على اساسها قبل ما Google Analytics يبقا GA4 احنا كنا فعلا بنعمل كدا وبناخد من الـ UTM كل حاجة ونقيس الكامبين عليها لكـن حاليا GA4 مبقاش المصدر الأساسي اللي أقدر اخد عليه القرار في ساعتها طيب حاليا بقا انا بستعمل ايه ؟ حاليا انا بستخدم Mix Panel و Mixpanel واحدة من ادوات الـ Analysis المهدور حقها فعلا…واتأكدت من كدا لما اشتغلت مع عميل سعودي الراجل ده كان Head of Tech في شركة كبيرة واول حاجة قالهالي عايزين نظبط الـ Tracking على Mixpanel عشان اشوف الـ Retention بتاع الـ Customers وقتها ادركت ان الـ Tool دي ليها استخدامات كتير اوي احنا مش مستفيدين ب ربعها وفي الـ Case اللي انا هحكيهالكم دي انا استعملت جزء واحد في Mix Panel وهو جزء الـ Events طيب تعالى نرجع خطوة لـ ورا ونشوف احنا هنتراك الكامبين اصلا ازاي اي كامبين بتعملها وانت بتخلصها هتلاقي جزء في الـ Ad اسمه Tracking URLوده خـاص بكـل كامبين عشان لو عندك Third part tool زي Mixpanel – GA4 يقولك الـ Event جي من اي كامبينجزء الـ Tracking URL ده بيتحط فيه UTM وده اختصار لـ Urchin Tracking Module هو عبارة عن Link بيتحط فيه Parametersوكـل Parameters بيحدد حاجة معينة يقدر يقرأها الـ Analytics Tool خلينا ندي مثال عشان الدنيا تكـون اوضح شوية حضرتك رحت عملت Campaign وجيت في اخر الكـامبين بتاعتك حطيت الـ UTM ده utm_source=Meta&utm_medium=Conversion&utm_campaign=productname&utm_content=firstcontent طيب اللينك ده بقا هيعمل ايه؟ ده هيروح للـ Analytics Tool يقولها خدي بالك فيه حد دخل على البيدج اللي مربوطة بـ UTM Source = Metaيعني من على الفيس بوكمن كامبين اسمها Product Nameومن اعلان Conversion تخـيل ان يروحلك في وقتها كل حاجة عن الكامبين اللي دخلت الشخص ده وأقولك كمان لو عمل اي Event زي ” Add to cart ” ” Product Content View ” وغيرهاهيظهرلك ان الـكامبين اتعملها الـ Event ده ولو عايز تفهم الـ UTM بشكل اوضح هتلاقي عندي على البروفايل 2 بوست بيشرحوه بشكل كامل مفصل“هحطلكم لينكاتهم في الكـومنتات “ نرجع لموضوعنا كدا احنا عرفنا الـ UTM وعرفنا ان ده اللي هيخلي الـ Analytics Tool تدينا بيانات الكامبين كاملة ايه بقا الخطوة التانية ؟ الخطوة التانية انك تربط الـ Analytics Tool دي بقا بالموقع بتاعكوهنا هيظهر قدامك حلين الحل الأول ان الـ Analytics Tool اللي هتستخدمها يكـون انتجريتد مع الـ Website Builder اللي انت مستخدمه الحل التاني انك تربط الـ Analytics Tool بـ GTM وتربط GTM بالموقع بتاعك يعني الحل التاني معقد سيكا بس اللي عايز أقولهولك انه مش صعب لـو انت مش بتاع داتا وكل اللي عايزه تشوف ارقام الـ Purchases في وقتها على MixPanel فـ الموضوع سهل هتربط Mixpanel بـ GTM وبعدين تضيف Trigger للـ Purchase وتربطه بـ Mixpanelولو دورت على اليوتيوب شوية هتلاقي فيديوهات كتير بتشرح GTM ببساطة جدا وهتعرف ان اللي انا كاتبهولك ده يخلص في نص ساعة بعد ما تربط Mixpanel بـ GTMهتروح على Mixpanel وتفتح الـ Eventsوتعمل Filter على الـ Purchase Eventوبعدين تضيف Column فيها الـ UTM Campaign – UTM Source – UTM Contentعشان يظهرلك كل البيانات اللي انت محتاجها عايز اقولك لو تعبت كمـان في الـ Tracking شوية هتقدر تعمل Customer Profile لكـل واحد بيدخلوتعرف الـ AOV ولو اشترى اكتر من مرة وكل حاجة تقريبا عنه وبس كدا يا سيدي دلوقتي تقـدر تشوف الكـامبين وقت ما تجيبلك الـ Purchase وتحكم على الكـامبين في الوقت اللي انت عايزه