ليـه سينابون !
كـ واحد من عشـاق المكـان ده فـ جه في دماغي أخش اعرف هو سر المكـان ده !؟
ليه متعلق بيه بالشـكل ده وبحب دايما ارشحه لأي حد عايز يقعد في مكان هادي ويفطر فطار محترم ويبقا مبسوط وهو دافع فلوس كتير اوي
دخـلت عملت سيرش على Cinnabon Marketing Strategy
– ولكـن وقع قدامي مقالة مهمة جدا حللت المكـان ده من أول ما طلع بالـ Product
وبما اني بحب الجزئية دي برضوا فـ شدتني أني أقرأ ازاي قدروا يتميزوا ويطورا الـ Product بتاعهم عشان يوصل انه يغير عادة معينة عند شعب كامل
خليني أقولك ان Cinnabon لما بدأ يحقق نجاح كبير جدا في أمريكا بدأ هيئة التغذية تقول للناس ان ده هيضرهم وان ده مثال لكل خطأ عشان مليان دهون وسعرات حرارية
وعلى الرغم من كـل ده الأمريكيين متأثروش بالمـوضوع ده ووصلت مبيعات Cinnabon لـ 60 مليون رول سنويا
والمـوضوع مكنش قالق الإدارة لأن المبيعات عندهم مش بتقل بالعكس ده محافظة على ثباتها
– وتيجي هنا بقا الحته اللي الـ Curve بتاع Cinnabon على بيها عند الأمريكيين
لما طلع سنة 97 بمنتج جديد عبارة عن ميني بون بسمنة أقل وجبن كريمي من غير دهون ونزل نسبة الدهون من 30-50 % عن الـ Minibon العادي
وخد بالك هما كانوا متعودين أصلا على أنهم يلعبوا في المنتج عشان يناسب السوق على قد ما يقدروا وده حصل منهم أول ما بدأوا
كـانوا عاملين إستراتيجية جديدة عشان يبيعوا أكتر في الأماكن اللي مش بيبيعوا فيها كتير فـ بدأ يعمل الـ Minibon لأن النـاس كانت معتقدة ان الـ Classic حجمه كبير ومش هيقدروا ياكلوا ده
خصوصا ان Cinnabon كـان جي يغيرلهم العادات اللي هما متعودين عليها فـ الموضوع كان صعب جدا
في كـام حاجة نطلع بيها بقا من البوست ده
1- سر النجاح هو الإستمرارية والتميـز والـنضافة
يعني انا معتقدش روحت سينابون مرة ولقيت ان الحاجات كلها مش طازة او حسيت ان طعمها مختلف عن مكان للتاني
كل الأماكن نفس الشكل وكلها نفس الطعم فـ دي حاجات تخليه ينجح وهو مستريح
جزئية انك تحافظ على تميزك ونضافه المنتج او الخدمة اللي بتقدمها دي بتكبر منك بشكـل كبير اوي وبتخلي الـعملاء مرتاحين وواصلين لدرجة انك مش هتحتاج تعمل اي دعاية هما هيقوموا بالواجب
2- تركيزك برضوا على تطوير منتجك عشان يناسب الـسوق اللي شغال فيه والأسواق اللي هيدخل فيها بعد كدا شئ اساسي ولو مش بتعمله ف اعرف ان انت المنتج بتاعك هيموت مفيش طريق تاني
ملحوظه : في كمان شوية فيديوهات اتفرجت عليها كانوا بيتكلموا عن ريحة المكان وازاي هما بيقدروا يخلوك تعرفه من الريحة سواء كنت في مول او جنب المكان بتاعه… هسيبلكم لينك الفيديو في Comment
وفي الختـام لو البوست ده أفادكم بأي حاجة فـ إدعولي دعوة بضهر الغيب
تتمسوا بالخير