25% زيادة في المبيعـات من متغير واحد.
بسم الله الرحمن الرحيم والصلاة والسلام على رسول الله
هنكمل كلامنا في سلسلة E-Commerce بعد التراويح .
إنهاردة البـوست شوية Performance لـ محبين الجزئية دي
جهز كباية الشاي بتاعتك وركز معـايا كويس جدا في الشوية اللي جايين دول
سواء كنت بتتفق مع Client او شـغال لـحسابك فـ اول حاجة بتبقا عايز تبص عليها هي الـ Qualifcation للـ Customers اللي بيدخلولك
– طب الكلام ده معناه ايه ؟
الكـلام ده معناه انك مش كل الناس اللي بتدخل تشتري منك شبه بعض وبيختلفوا بإختلاف الـ Target والـ Campaign Objective وحتى الـ Creative
ده هيأثر على مبيعاتي ازاي بقا !
عـايزك تمشي معايا في الـ Case اللي هحكيهالك تحت دي بكـل تفاصيلها..
لو انت من النـاس اللي بتحب تشتغل Messages وهي دي بالنسبة ليك الـ Campaign Objective الوحيدة
فـ انت لازم تكون عارف انت بيجيلك رسايل قد ايه
وجنب الـرسايل اللي بتجيلك دي انت بتقفل منها كـام مبيعة.
بعد ما توصل ل نسبـة معينة من الرسـايل وتبقا واقف عندها مش قـادر تـ Scale بعدد أوردرات أكبر
مع ان المنتج بتاعك انت عارف ان كـل الـتحليلات بتاعته بتقولك انه ممكن تـ Scale بيه عادي
لكـن انت مش عـارف تتحرك من الحته دي
اول حاجة بتيجي في بالك انا هغير الـ Target وبعد ما تغيره
هتبقا قدام حالتين دلوقتي
1- الناس اللي بقت بتدخل بقت مهتمة أكتر بالمنتج بتاعي وبتشتري أفضل
2- الموضوع مفرقش حاجة بالعكس ده الناس اللي بتدخل بقت مش بتشتري
وهنـا العـامل اللي إتغير في نفس الـ Campaign Objective هو الـ Target
وانت بتكون بتغامر هنا يا اما هتشتغل يا اما لأ انت وحظك يعني
ملحوظة : لو الكـامبين شغالة وانت عايز تسـكيل سيب الكامبين في حالها وروح اشتغل على كـامبين تانية.
بس تعالى المرة دي منغيرش الـ Target ما تيجي نغيـر الـ Campaign Objective كله…
هتسيب الـ Campaigns بتاعتك شغالة زي ما هي
وهتروح تعمل كامبين جديدة Lead
وتحط نفس الـ Creative ونفس كل حاجة انت عاملها في الـ Messages
وهيبقا الزيادة هنا هي الـ Lead Form بس والشكـل بتاعها
وسيب الكـامبين يوم او يومين بالكتير مش أكتر من كدا…
وأوعى تفرح !
يعني أيه أوعى تفرح دي بقا
انت بعد ما تعمل Lead Campaign احتمال كبير جدا تلاقي النتايج بتاعتها كويسة والـ Cost حلو فـ تقول بس هي دي اللي انا هكمل عليها
بس انا عايزك تصبر عشان ده ممكن يخسرك كل حاجة
روح اعمل كامبين Conversion
وسيبها 3 أيام وليه 3 أيام عشان تاخد راحتها وتلم Data
وأوعى تزعل !
يعني أيه أوعى تزعل
بعد ما تعمل الـ Conversion احتمال كبير متلاقيش نتايج او تلاقي 2-3 Purchase
وده طبيعي جدا في الـ Conversion فـ انت متبقاش متضايق على الفلوس اللي صرفتها عشان الـ Test ده هيبينلك حاجات كتير جدا مش واخد بالك منها
تعالى أقولك هتستفيد بيه أيه
عـايزك تاخد من كـل Objective على الأقل 10 Orders
وتتـابع الحاجات اللي جاية دي
– نسب تأكيدات
– نسب تسليمات
– المرتجعات و المشاكل
اللي عـايز أقولهولك انك بين كـل Campaign Objective هتلاقي \ حاجات مختلفة كتير جدا
يعني مثالا : هتلاقي نسب التأكيدات في الـ Messages أكتر من الـ Conversion
هتلاقي نسب التسليمات أفضل في الـ Conversion عن الـ Lead
وطبعا ده بإختلاف : نوع المنتج – سعره – الفئة المستهدفة والخ..
وتقعد تعمل معادلاتك بالشكل التالي :
1- انا جايب الـ Cost Per Order كـام في كـل Objective
2- بعد التسليمات والتأكيدات الـ Cost بقا كـام ؟
هيظهرلك هنا الحقيقة اللي انت مش واخد بالك منها انك مثالا
الـ Cost بعد التسليمات والتأكيدات وكل ده في الـكامبين الـ Lead أحسن بكـتير من الـ Messages
هنشرح أكتر برضوا
لو انت جايب Cost للـ Lead = 10 L.E
وبعد التسليمات لقيت ان الـ Over all Cost = 20 L.E
وجيت بصيت على الـ Messages Campaign
لقيت الـ Cost = 5 L.E
بس Over All Cost بعد التسليمات = 25 L.E
فـ انت زيادة عليك 5L.E في الـ Main Objective اصلا بتاعك
أقعد بقا أعمل حساباتك بالمعادلات دي
وهتطلع إيه الـ Campaign Objective اللي هتنفع أكتر بالنسبة ليك وتشتغل عليها ولو في Objective بيشتغل بشـكل مش احسن حاجة ولكن بيجيب عدد أوردرات
متبطلش شغل عليه خليك شغال عليه زي ما هو بحيث لو في اي يوم وقع منك Campaign تبقا عـارف ان في حاجة تانية قادرة تسند معاك مش هتعطل خالص
Tip : خد بالك ان الـ Objective كـمان بتأثر على الـ Basket Size بتاع العميل بتاعك
يعني هو ممكن يشتري قطعة في الـ Lead ويشتري منك 5 قطع في الـ Messages
وانت وشطارتك
وفي الختام
لو استفدتوا حاجة من البوست ده او خلاكم تفكروا بشكل او بأخر من نظرة تانية ف قولولي في الـ Comments وكمان لو عايزين اي موضوع تفهموه او نتكلم عنه ف قولولي نتكلم فيه
تتمسوا بالخير